昨晚快十一点,手机震了一下,陌生号码,归属地显示广东。我犹豫了两秒还是接了,对面一个很标准的普通话:“您好,请问是X先生吗?这里是雷速体育的客服……”
我当时脑子还停在刚才看的比赛集锦上,愣了一下。雷速体育来电话?这App我装了得有四五年,平时就用来看个比分、查个数据,从来没想过它还会主动打给我。
对方说的是什么会员回馈活动,送几场专家推荐,还能抽球衣。我嗯嗯啊啊应付了几句,说不用了谢谢,挂了。挂完躺床上反而睡不着了,脑子里冒出一个问题:我的手机号,他们是怎么拿到并且敢这么直接打过来的?
先说清楚,雷速体育是个啥

它不是那种卖课的,是个体育比分和数据平台,足球篮球网球都覆盖,实时比分、赛程、数据统计,看球的人应该不陌生。我最早用它是因为某场比赛文字直播更新快,比某些大平台还及时。
这种工具型App的盈利模式其实不复杂:会员、广告、还有一些增值服务。问题在于,工具类产品用户粘性看着高,其实很低——你只在有比赛的时候打开它。所以它们对“唤醒用户”这件事特别执着。
电话营销这事,不止一家在干
我后来手贱搜了一下“雷速体育 电话”,发现吐槽的人还真不少。有人说一天接到好几个,有人说不堪其扰直接拉黑,还有人怀疑信息是不是被卖了。
这里我得说句公道话。电话营销本身不违法,前提是你注册时勾了那个“同意接收商业信息”的框——虽然99%的人根本不会看。真正让人烦的是频率和时机,晚上十一点打电话,这就有点没分寸了。
说到这个,我想起一件事。
好像是2025年还是2024年,具体年份我记不清了,有媒体报过某体育数据类App因为电话推销太密集被用户集体投诉,后来平台出了个“退订”通道,但藏得特别深。我当时还转发过,没想到轮到自己头上了。
问题的根子不在某一家公司

这里我想重复一遍我前面说的意思,因为第一遍可能没说明白:骚扰电话的根源,真不是这一家公司坏,而是整个工具类App的获客逻辑出了问题。
你看,用户增长见顶了,买量成本越来越高,新用户买不起,那就只能从老用户身上榨。怎么榨?电话、短信、push推送,三板斧。每一家在KPI面前都会做同样的选择,区别只是谁做得更克制。
“我拉黑了七个号码,第二天又换一个打过来。”——这是我在一个帖子里看到的原话,太真实了。
那我们普通用户能怎么办
- 注册的时候,那个隐私协议和营销授权,能不看就别全勾,尤其是“接收商业推广”那项
- 接到电话直接说“不需要,请把我从名单里删掉”,态度硬一点,对方一般会照做
- 实在烦,手机自带的骚扰拦截开起来,别嫌麻烦
说实话,这些办法都是治标不治本。真正的解法在监管和平台自律,但这个话题太大,我今天不想展开。
写着写着有点跑偏了,本来就是想吐槽一通电话的事。
对了,还有个细节我没说。挂电话之前我问了对方一句“你们这个号码是官方的吗”,对面停顿了一下,说“是的先生”。那个停顿让我有点在意。现在冒充客服的诈骗也不少,真要是有回拨需求的,我建议还是走App里的官方客服入口,别信来电显示。
至于雷速体育本身,我还是会继续用,比分更新确实快。只是下次再看到陌生号码,我可能得多想一下了。
先这样吧,你们接到过类似的电话吗?评论区说说。
www.213168.com - 万利平台官网 | 公平娱乐首选